11月13日中午，康乐部组织全体员工举行了一年一次的游乐设施事故应急救援演练活动，为了加深参加工作人员对演练操作的认识，对可能出现问题的通过现场问答进一步理清思路，明确救援步骤，然后通过现场岗位模拟救援，让员工熟练掌握预案演练操作。
　　演练中，各救援小组职责明确，配合默契。操作人员按预案流程规范操作，用标准规范的语音告知，使游客情绪稳定，耐心等待救援；场地保障人员第一时间抵达救援现场，有条不紊维持秩序；工程技术人员快速到达事故现场，检查确认事故原因，评估安全状况，采取安全措施，将设备座舱平稳降落到地面；地面救护人员细心陪护照料受到惊吓游客，并耐心询问身体有无不适；所有游客在接受乐园员工的真诚致歉后，逐一离开现场，整个过程顺利流畅，达到救援演练的目的要求。
　　本次部门采取不同以往的演练方式，对多台设备制定了预案流程并进行了模拟救援演练，目的在于让每个员工掌握中心制定的紧急救援预案流程及自己的职责，熟练应对发生的紧急状况，还要求员工能有条理、清晰表述日常设备操作流程、安全检查及设备应急处置的具体方法内容，真正熟记于心。在事故发生时，能冷静熟练地应对，及时安抚与救治游客，协助组织做好救护工作。